Politique de confidentialité
Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 7 octobre 2026
La présente politique de confidentialité explique comment les données personnelles susceptibles d’être collectées lors de l’utilisation du site alysboucher.com sont utilisées et protégées.
1. Responsable du traitement
Le site est exploité dans le cadre de l’activité de TERRACOOPA.
TERRACOOPA
Pôle REALIS
710 rue Favre de Saint Castor
34184 Montpellier CEDEX 4 – France
SIRET : 539 410 688 00037
N° de TVA intracommunautaire : FR88 539 410 688
La responsable de la publication du site est Alys Boucher.
Pour toute question concernant vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à :
2. Données personnelles collectées
Selon votre utilisation du site, différentes données peuvent être collectées, notamment :
- nom et prénom ;
- adresse de facturation et de livraison ;
- adresse e-mail ;
- numéro de téléphone, lorsqu’il est nécessaire à la commande ou à la livraison ;
- informations relatives aux commandes effectuées sur le site ;
- informations nécessaires au traitement et au suivi des paiements ;
- messages et informations que vous nous transmettez volontairement via les moyens de contact disponibles sur le site.
Les données bancaires nécessaires au paiement en ligne sont traitées par le prestataire de paiement concerné et ne sont pas stockées directement par le site lorsque le paiement est effectué via ce prestataire.
3. Utilisation des données
Les données personnelles collectées peuvent être utilisées pour :
- traiter et suivre les commandes ;
- assurer la préparation et la livraison des commandes ;
- gérer les paiements et les éventuels remboursements ;
- répondre aux demandes adressées au site ;
- assurer le service après-vente ;
- respecter les obligations légales et comptables liées à l’activité ;
- assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site.
Les données ne sont pas vendues à des tiers.
4. Destinataires des données
Certaines données peuvent être transmises uniquement lorsque cela est nécessaire au fonctionnement du site et au traitement de votre commande, notamment aux prestataires techniques, de paiement, d’hébergement et de livraison.
Ces prestataires n’ont accès qu’aux informations nécessaires à l’accomplissement de leurs services.
5. Conservation des données
Les données sont conservées pendant une durée adaptée à leur finalité et conformément aux obligations légales applicables.
Les données relatives aux commandes et aux opérations comptables peuvent notamment être conservées pendant les durées imposées par la réglementation.
Les données utilisées uniquement pour répondre à une demande de contact sont conservées pendant le temps nécessaire au traitement de cette demande, sauf obligation légale contraire.
6. Vos droits
Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, vous disposez notamment d’un droit :
- d’accès à vos données ;
- de rectification des données inexactes ;
- d’effacement de vos données, dans les conditions prévues par la réglementation ;
- de limitation du traitement ;
- d’opposition à certains traitements ;
- de portabilité de vos données lorsque ce droit est applicable ;
- de retrait de votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci.
Pour exercer vos droits ou pour toute question relative à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à :
Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL).
7. Cookies
Le site utilise des cookies nécessaires à son fonctionnement, notamment pour permettre le fonctionnement de la boutique en ligne, du panier et du processus de commande.
Des cookies ou traceurs pouvant avoir une finalité non strictement nécessaire au fonctionnement du site peuvent également être utilisés, notamment à des fins de mesure d’audience, selon les outils effectivement activés sur le site.
Lorsque votre consentement est requis, celui-ci est recueilli avant le dépôt des cookies concernés.
Vous pouvez également gérer les cookies depuis les paramètres de votre navigateur.
8. Sécurité
Le site met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles destinées à protéger les données personnelles contre les accès non autorisés, la perte, l’altération ou la divulgation.
Les échanges avec le site sont protégés par une connexion sécurisée HTTPS.
9. Modifications de la présente politique
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour afin de tenir compte des évolutions du site, de ses fonctionnalités ou de la réglementation applicable.
La date de dernière mise à jour indiquée en haut de cette page permet d’identifier la version en vigueur.
10. Contact
Pour toute question concernant la présente politique de confidentialité ou l’utilisation de vos données personnelles :
Alys Boucher
boucher.alys@gmail.com